Sūdzību izskatīšanas pamatnostādnes vērtspapīru (ESMA) un banku (EBI) nozarēs
https://www.eba.europa.eu/documents/10180/732334/LV+-+JC+2014+43+-+Joint+Committee+-+complaints-handling+guidelines.pdf/6f29035f-f569-42a3-9146-184f6712faf4
Paziņojums par Eiropas Banku iestādes pamatnostādņu “Par robežvērtības un citu procesuālo aspektu uzraudzību attiecībā uz mātes starpniekuzņēmuma Eiropas Savienībā izveidi saskaņā ar Direktīvas 2013/36/ES 21.b pantu (EBA/GL/2021/08)” piemērošanu